Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio web de Mobiliarte y la contratación de nuestros servicios de diseño, fabricación e instalación de mobiliario a la medida en Bogotá, Colombia. Al solicitar una cotización o contratar un servicio, el cliente acepta las condiciones aquí descritas.

1. Cotizaciones

Las cotizaciones son gratuitas y tienen una vigencia de quince (15) días calendario. Los valores pueden variar si cambian las medidas, los materiales, los acabados o el alcance del proyecto después de la visita técnica.

2. Contratación y pagos

• Para iniciar la fabricación se requiere un anticipo del 50% del valor total.
• El saldo se paga contra entrega e instalación finalizada.
• Los pagos se realizan por transferencia bancaria o los medios acordados por escrito.

3. Tiempos de entrega

El tiempo de fabricación se informa por escrito en la cotización y empieza a contar desde la aprobación del diseño y el pago del anticipo. Retrasos causados por obra civil, disponibilidad del espacio o cambios solicitados por el cliente extienden el cronograma.

4. Instalación

El cliente debe garantizar acceso al inmueble, puntos eléctricos e hidráulicos operativos y espacio libre para la instalación. Trabajos adicionales de obra (enchapes, redes, modificaciones de muro) se cotizan por separado.

5. Garantía

Ofrecemos un (1) año de garantía sobre defectos de fabricación, herrajes e instalación, conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). La garantía no cubre daños por mal uso, humedad excesiva, golpes, modificaciones por terceros o desgaste normal.

6. Propiedad intelectual

Los diseños, renders, fotografías y contenidos del sitio son propiedad de Mobiliarte y no pueden reproducirse sin autorización escrita.

7. Contacto

Para cualquier inquietud escríbenos a contacto@mobiliarte.com.co o al 319 579 9011.